「“ブランディング”の正体を構造で分解する」

【はじめに】
「うちもそろそろ“ブランディング”をしないといけないよね。」
EC支援の現場に立つと、そんな声をよく聞きます。

でもその次の会話になると、急にトーンが落ちる。

• 何から始めればいいかわからない
• とりあえず綺麗なサイトにすればいいの？
• D2Cのような世界観づくり？
• 広報担当がいないから無理かも…

この状態こそが、「ブランディング」が正体不明の言葉になっている証拠です。

本記事では、「ブランドとは何か？」を5つの構成要素に分解し、
中小企業でも実践できる設計手順として整理していきます。

ブランドとは、「選ばれる理由」である

ロゴやデザインがブランドではありません。

ブランドとは、選ばれる理由そのもの。

• この会社から買いたい
• このサービスに共感した
• この世界観に惹かれた
• あの体験が忘れられない

つまり、機能や価格では測れない「印象」と「関係性の蓄積」が、ブランドの正体です。

【5つのブランド構成要素】

ManyCでは、以下の5要素でブランドを定義しています。

① 言語化（コトバ）

「選ばれる理由」が誰でも口に出せる状態か？

ブランドは言葉から始まるものです。

• なぜ選ばれているのか？
• 競合と何が違うのか？
• 何を提供しているのか？

📌 ここが弱いと、営業・接客・広告がバラバラになります。
ブランドとは「全員が同じことを語れる状態」です。

② ビジュアル（世界観）

ロゴ・写真・色が“言葉と一致”しているか？

重要なのは言葉とビジュアルが一致しているか。

• 「誠実さ」を掲げているのにチャラいフォント
• 「伝統と革新」を語りながらテンプレ写真

📌 ビジュアルは、“違和感をなくすための手段”です。

③ 体験（UX）

「買ってよかった」と思える接触体験が設計されているか？

サイト体験〜梱包、LINE配信、カスタマー対応など、すべてがブランド体験です。

• 発送が早い
• 梱包が丁寧
• 問い合わせが神対応
• 購入後LINEが温かい

📌「うちはモノがいい」は通用しません。体験の設計がブランドです。

④ 反復（接触頻度）

“思い出してもらえる存在”になっているか？

• LINE、メルマガ、SNS
• ポップアップや同梱物で定期的に接点がある

📌 リピート率は「記憶率」です。ブランディングとは「買った後も続く関係性設計」です。

⑤ 共鳴（ストーリー）

「誰かに伝えたくなる理由」が設計されているか？

• 創業ストーリー
• なぜこの商品をつくるのか？
• 顧客のリアルな声や背景

📌 ブランディングとは、「伝播する理由の設計」です。

【まとめ】ブランドは“感じさせる”のではなく、“設計する”もの

ブランドとは、ただ生まれるものではなく、意志と設計でつくるものです。

ManyCでは、ブランドをこう定義します：

どれかが欠けると、印象がバラバラになり、広告効率やLTVも落ちていきます。

中小企業こそ、「意図ある設計」が武器になります。

「いつかブランディングを」と思っていたなら、
今日、“言葉”から始めてみませんか？

ManyCの支援スタンス

私たちは、単なる見た目の刷新ではなく、「売れるブランド設計」を支援します。

• 構造 × 言語 × デザイン × 体験をトータルで設計
• 「思わず買いたくなる仕組み」をつくる
• リピートされ、語られるブランドを一緒に構築

ブランドはつくれる。そして、設計できる。

まずは、お気軽にご相談ください。